如何开干洗店 干洗店的经营

洗衣店由于投资不算大利润较高,经营也较稳定,投资回报率也高,所以在投资者眼中还是很合适的一个投资项目。洗衣店包括干衣店和水洗厂,相对来说,干衣店的投资设备成本要比水洗厂低得多,同时在一些高档服务消费项目(如特殊毛衣的保养水洗涤)有优势,所以现在市场更青睐的是干洗衣店。

下面就开干洗衣店经营时需要注意的事项作出分析。

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一、干洗店定位

店铺定位确定是所有投资者开店前必须先做的一件事项,做好市场调查,包括当地消费水平、习惯、交通地理环境、当地的消费群体划分,用之来做好对应的自身档次定位,然后做好店址定位。

二、干洗店的资金计划

每个开店的投资创业者都需要有一个运营计划,应该包括一个预期盈利时间,而在盈利前这一段过度时期,要有充足的运作资金,以保证推广投入、日常经营的运营。资金计划里的数额大小视自身档次定位的成本去计算,通常在前三个月内都会是非盈利性推广期。

三、干洗店的活动运营

干洗衣店刚开始的应该做好促销计划,一般有会员日优惠、节假日优惠、满减优惠、消费送卷、与其他实体联动送卷等活动,通过活动的促销,快速打开市场是一个很好的选择。

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四、干洗店的市场开发

干洗衣店一般定位在中高端,而最多的消费项目一般都是商务和居家干洗,但其实最大利润的却是特殊的高端个性服务,如上门高端毛衣保养、高档皮衣干洗等,这些高端的服务需要去进行发掘找寻。

五、干洗店的员工管理

干洗衣店的员工数量需求不算多,通常三五个人即可经营一家中等的店铺,不过对员工的技术要求却是比较高的,比如分辨衣料皮料及对使用的洗涤济、哪些衣料不能干洗、烫衣的技术手法、高端皮衣保养的技术要求等。

在员工管理上要做好制度施行及人性化管理,而且要加大技术培训力度和服务素质,保证业务能力上无失误,避免赔偿及口碑差的事故出现。

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六、干洗店的客户档案建立

作为一个服务类的行业,干洗店应该也必须要做好客户跟踪。通常是收集客户数据,加以分析归档,再配以适量的活动,保证用户的粘度,发掘出用户的最大消费价值。

一般常用的手段是会员制度的实施,会员可以用实物会员卡,也可以用线上公众员会员(常见的有公众号会员,也有像一些有店铺会员的系统应用,如好店家实体店系统)。

七、干洗店的升级

在国内消费者健康意识越来越高的情况下,干洗店应紧跟国际潮流,尽量去学习最先进技术和使用最安全环保的产品,保证对消费者需求的迎合,以换取自身的长远发展。

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只要做好了细节上的点点滴滴,全力发掘市场并以最优的服务去留存用户,一家干洗店就能经营良好,在发展到一定程度后便可以考虑复制分店扩张,在国内越来越大的需求下,投资干洗店绝对是一个很好的选择。【好店家原创未经允许,谢绝转载!】

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