优衣库2分53秒破亿!告诉你什么是实体反杀!

2分53秒是优衣库去年双十一的破亿记录!然而令人赞叹的并非这个速度,而是它趁着这个商机让线下门店客流量同比翻倍增长背后的谋略。

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“剁手”新玩法welcome

 

 

与其它店相比,优衣库有两个亮点:线上线下齐“剁手”。当其它店只注重线上销量时,优衣库早已注意线下市场了。

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双十一的优衣库

当别的店家还在线上火拼的时候,优衣库却选择转身,在页面上显示“顾客如有需求,请前往优衣库实体门店选购精选优惠商品”。在别人都在线上抢限量发行品时,优衣库却把大部分的商品“扣留”在实体店,为的就是把人流引导到实体店。为了抢购限量商品,消费者也很乐意从线上走到线下的。

 

门店自提新零售welcome

 

 

线上下单,线下24小时之内在实体门店备货,并提醒用户前往提货。这种服务并非突发奇想,而是优衣库用了一年在全国门店准备再推行的。

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优衣库“门店自提”服务

 

消费者在线上下单,线下门店取货,如此一来对于消费者,他们不仅省下苦等快递的时间,也省下商品不合适进行退货的时间。他们直接在实体店提货并且试穿,直到满意才结束离开,这样既省下售后服务的麻烦,也为优衣库与消费者省下一笔邮费(部分商品不包邮)。

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优衣库的新零售模式正是一个时代的开启,随着这种模式普及,会有越来越多的实体加入到这种销售模式。好店家为实体商家提供的正是这种新零售服务,不管是线上引流还是门店自提都一应俱全。可以新建多个门店,并分配每个门店的商品量,实时监测门店销量,库存补给。

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还可以在订单管理中查看门店自提单量情况,根据数据统计进行运营管理,应该在哪个门店多分配商品,多增加员工等调整,以进行更好的实体经营。

 

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