微商,内容运营直戳痛点

本文相对来说比较专业,也是前期转型做公众号必经的步奏,所以,在2016年不想被抛弃的生意人,可以认真看看。里面说的案例,就是我们目前在做的项目,看看我们是怎么做内容,怎么做服务,怎么做产品的。

  今天这篇文章,考虑到微商的关注者大多还是希望看到有关如何加粉丝,如何加人,如何卖货的干货文章,那么下面就来给大家说说。

  本文相对来说比较专业,也是前期转型做公众号必经的步奏,所以,在2016年不想被抛弃的生意人,可以认真看看。里面说的案例,就是我们目前在做的项目,看看我们是怎么做内容,怎么做服务,怎么做产品的。

  因为,一没有做过推广,二没有做过规划,三没有进行商业变现,四没有团队运营,所以,基本处于一个半死不活的状态,当然,这个半死不活不是指公众号,而是指写文章的我。不过,我这个公众号的阅读率维持在10%的水平,应该说处于整个公众号或互联网科技行业的平均水平吧,像50万级甚至100万以上的账号,根据自己的整理查看得知,阅读率基本处于1%的水平。

  对于做微商要从两点来阐述:

  产品定位,我在做的时候,一般是从三个方面来思考的。

  1.产品的整体市场定位。

  这个地方,我们要思考的就是我们的产品是提供给谁的。只有明确目标市场在哪里,属于什么人群,你才能更好的针对这些人群做出消费者定位,进而把产品卖给他们。比如,我们一直在做的就是坚果,尤其是临安山核桃和山核桃仁,所以我们针对这些产品,把市场定位在上班族白领女性人群。于是,女性白领上班族就成了我们产品市场的定位方向。

  2.产品的人群定位。

  人群定位,大家应该比较清楚了,其实,和上面的市场定位类似,这里关注的点是我们的产品为什么要卖给他们?因为前面已经把人群市场确定了,接下去就是细分人群市场,然后根据细分来挖掘背后的需求,进而根据需求来匹配相应的产品。像我们的坚果,在市场上和淘宝上其实有太多的竞争者,哪怕我们是临安山核桃的原产地,我们也没什么大优势了。如何能够在三只松鼠的阴影下突围,就摆在了我们前面。

  所以,我们根据白领人群继续细分,然后结合竞争者的劣势,我们最终将人群定位在了实习生到上班五年内的人,而产品的运营策略以场景化的模式去切入,避开了传统电商大品牌及线下品牌的长处。

  3.产品的价格定位

  为什么我要把这点单独拎出来,因为我觉得,不管是在什么时候,什么时代,价格始终是左右消费者最终做出购买的决定性因素,网上有这么一句话:不是因为便宜才买你的产品,而是因为占了便宜才觉得要买你的产品。

  只有价格和消费者是相匹配的,你未来运营的公众号在传播及转化方面才会是合格的。就像我们自己一样,从一开始聚焦的白领到后来的细分实习生到上班五年内的女性白领,已经明显缩小了很多,而且,还可以继续细分下去,比如,针对是办公室爱吃零售的女性,尤其是爱吃下午茶这一时间段内的女性。那么,综合下来,这一群体的特征就很明显了,在消费水平上也大致知道了是什么样的。

  消费者的定位

  消费者定位,又可以说是人群定位,依据百度百科的解释是指对产品潜在的消费群体进行定位。

  所以,我把消费者定位分为潜在消费者与直接目标消费者。然后多方面的去总结,比如从年龄上,有儿童、青年、老年;从性别上,有男人、女人;根据消费层,有高低之分;根据职业,有医生、工人、学生等等。

  根据自己产品的特色进行了人群细分,我是把消费者按照三个因素来考虑进行细分选择。

  1、购买力,2、年龄层次,3、行业及品牌了解度。

  前面说了,我们把消费者定位为潜在消费者和直接消费者。那么,影响潜在消费者购买的因素,就是上面的3点。

  为什么他在犹豫没有购买呢?最重要的原因,肯定是因为价格。价格这个因素,因为每个人收入不一样对产品价值的判断就不一样。其次,购买力到达了这个水平了,为什么还没买?这里结合产品的特性,更多的可能是年龄的原因,这个年龄,并不是指消费水平的年龄,而是认知的年龄。他们还没认识到这个坚果,就是需要这个价格,因为不普通,只有临安那边才有这样的坚果。

  另外一个,认知就是送礼的意识还没达到那么强,那么浓的地步,或者更直接点,可能还没老丈人,还没公司员工,还没需要送礼的人,这个时候,无法做出购买。

  最后一个因素,我们觉得,是消费者对整个行业或者这个产品领域的不信任,或者说,刚开始接触一个品牌的不信任吧。毕竟,现在社会毕竟浮躁,很多东西都因为媒体的曝光而导致崩塌,况且,现在以绿色无污染有机等噱头宣传的企业,个人创业太多了,不管是APP,还是电商网站,都避免不了作假的事情。

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